A GAIA e a gestão da água na Toscana
Para uma região como a Toscana, em Itália, com uma população densa e um património arqueológico subterrâneo com 3 000 anos, a gestão do abastecimento de água pode revelar-se mais complexa e onerosa do que numa região europeia típica. A GAIA S.p.A. aceitou o desafio e gere com sucesso quase 8 000 quilómetros de rede combinada de água e esgotos, servindo 250 000 utilizadores. Mergin Maps sido a ferramenta fundamental para a recolha de dados, a navegação e a coordenação entre o escritório e o terreno.
Francesco Barsotti, coordenador de SIG da GAIA, com o apoio do responsável pela equipa de TI, Massimiliano Bertolucci, partilha a experiência da adoção Mergin Maps suas atividades de gestão de rede e cartografia.

Migração da gestão da água para Mergin Maps
Antes de adotar Mergin Maps, a equipa da GAIA tinha testado outras soluções, tanto de código aberto como proprietárias. No entanto, problemas recorrentes com as licenças e limitações no apoio técnico levaram-na a procurar no mercado uma solução mais fiável, o que a conduziu à Lutra Consulting Mergin Maps conferência FOSS4G, realizada em Florença, em agosto de 2022.
Francesco atribuiu o sucesso da transição à capacidade de resposta Mergin Maps : os desafios existiram, mas sempre que surgiram dúvidas ou obstáculos durante a configuração, a equipa apresentou soluções rapidamente, ajudando a GAIA a passar de uma demonstração experimental para uma implementação completa. Ao comparar Mergin Maps outras soluções de código aberto, Francesco afirmou que a troca de dados entre o terreno e o escritório Mergin Maps é mais rápida e fiável, com menos conflitos de sincronização, e considerou a sua interface visivelmente mais acessível para o pessoal de campo com menos experiência. Isto revelou-se especialmente importante, tendo em conta a diversidade de trabalhadores, técnicos e operadores de máquinas que precisavam de integrar.
Coordenação em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, entre o escritório e o terreno na prática
A GAIA hospeda Mergin Maps seu próprio servidor, dando suporte a cerca de 150 utilizadores ativos atualmente, com um crescimento previsto para cerca de 250 à medida que a adoção do sistema continua. A plataforma cumpre dois objetivos principais na rede de água e esgotos. A maioria dos utilizadores, como técnicos, operários e operadores de máquinas, utiliza-a principalmente como um visualizador de campo, um «GPS no terreno», para verificar a rede de condutas, confirmar a sua posição e navegar até aos locais de trabalho. Um grupo mais reduzido, incluindo equipas dedicadas de cartografia nos escritórios, utiliza-a para a recolha ativa de dados, registando cerca de dez novos registos de condutas por dia e ajudando a colmatar lacunas na cobertura da rede que não estavam anteriormente documentadas.
Para além do mapeamento básico, o GAIA utiliza funcionalidades como a sincronização com bases de dados, mapas offline, navegação integrada e anexos de documentos, que permitem aos trabalhadores no terreno aceder a ficheiros PDF com informações detalhadas sobre os ativos, tais como as especificações dos tanques, diretamente no local. Um dos aspetos que mais valorizam é a partilha automática de informações 24 horas por dia: as equipas no terreno e no escritório podem trocar dados continuamente, mesmo fora do horário de expediente, quando surgem questões urgentes. Confirmaram também que a plataforma funciona de forma fiável sem ligação à Internet, o que é essencial, dado que partes da sua rede se estendem por áreas remotas com conectividade limitada ou inexistente.

8 000 quilómetros de condutas para mais de 250 000 utilizadores
Francesco destacou o importante trabalho de mapeamento que têm vindo a realizar nos últimos cinco anos, período durante o qual Mergin Maps estado ao seu lado. Ele salienta um aumento de quase 10% na rede de abastecimento de água mapeada: de 5 200 quilómetros em 2021 (antes da adoção Mergin Maps), a rede ascende agora a 5 700 quilómetros (com mais 2 200 quilómetros de rede de esgotos). Demonstrou ainda esses números impressionantes através de um QGIS .

Uma rede em crescimento, uma infraestrutura em evolução
A GAIA está entusiasmada com uma nova Mergin Maps , que será lançada em breve, destinada a facilitar a partilha de mapas e a edição simplificada a partir do painel de controlo (a funcionalidade já se encontra em acesso antecipado). Isto permitir-lhes-á avançar ainda mais além da mera recolha de dados, rumo a uma partilha de mapas mais colaborativa, uma vez que a partilha de informação (acesso aos mapas no terreno 24 horas por dia, 7 dias por semana) é o que consideram ser, atualmente, o maior benefício.
Para a GAIA, Mergin Maps por ser uma ferramenta de recolha de dados no terreno e evoluiu para se tornar a espinha dorsal da forma como as suas equipas se orientam, comunicam e coordenam ao longo de milhares de quilómetros de rede, todos os dias. Com novas funcionalidades de partilha de mapas a caminho e uma base de utilizadores em crescimento, a plataforma está pronta para reforçar o seu papel nas operações da GAIA. Como afirma Francesco, o maior valor reside na partilha de informação contínua entre o escritório e o terreno, uma necessidade que cresce a par da rede.

