Os nossos clientes com acordos de nível de serviço (SLA) obtêm o suporte mais rápido e mais abrangente.
1 As horas de suporte são contadas ao minuto.
Estamos disponíveis durante o horário de expediente do Reino Unido: 09:00 às 17:00 (Hora da Europa Central), de segunda a sexta-feira, excepto feriados públicos.
Todos os preços incluem IVA.
Oferecemos 10% de desconto por serviço contínuo.
Os bilhetes de suporte sem um SLA estão sujeitos à política de utilização justa.
Os planos de suporte são válidos por 1 ano após a data de compra.
Se tiver um plano profissional ou de equipa, as perguntas sobre a utilização estão sujeitas à nossa política de utilização justa indicada abaixo.
Há também um canal comunitário Slack onde qualquer pessoa é bem-vinda para pedir ajuda
Quer pretenda captar os seus primeiros dados de campo ou conectar um receptor GPS externo, a nossa documentação completa tem a cobertura
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